OPERADOR CENTRO DE CONTROL RUTA / PLAZA DE PEAJE

Bus de acercamiento desde Iquique. Importante empresa de servicios requiere incorporar Operadores de Centro de Control para desempeñarse en ruta y plazas de peaje. El cargo está orientado a personas responsables, con capacidad de reacción y orientación al servicio, quienes deberán monitorear y gestionar emergencias reportadas por usuarios de carretera.

Funciones principales

• Atender llamadas de automovilistas y usuarios de la carretera.
• Gestionar y coordinar asistencia en ruta según la emergencia reportada.
• Derivar requerimientos a ambulancias, grúas, patrullas de servicio u otros equipos de apoyo.
• Mantener comunicación constante con personal operativo en terreno.
• Registrar incidencias y reportar situaciones ocurridas durante el turno.
• Monitorear emergencias y dar seguimiento hasta su resolución.
• Mantener atención permanente a los distintos canales de ...