Desde Ibertech, buscamos Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7 (Barcelona) - Presencial para colaborar con uno de nuestros clientes referentes.
Ubicación: Barcelona, EspañaModalidad: PresencialHorario: Turnos: 24*7 (incluidos fines de semana y festivos)Descripción: Operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24*7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona.Requisitos Funcionales:

•Ciclo Grado Medio en informática.

• Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.

• Imprescindible idioma Catalán a nivel de conversación.

Requisitos Técnicos:Tareas:

*Help Desk

• Atención telefónica a usuarios

• Soporte remoto a usuarios de microinformática y ofimática

• Disposición para a trabajar en turnos rotativos 24x7 (incluidos fines de semana y festivos)

*Gestión Incidental

• Diagnóstico e identificaci...