Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in der Immobilienbranche im Raum Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur vor Ort betreuen und den Mitarbeitern bei technischen Problemen zur Seite stehen.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Organisation des Tagesgeschäfts und laufende Anwenderbetreuung vor Ort


• Unterstützung bei Umzügen (Demontage und Montage von IT-Einrichtungen)


• Beseitigung von Störungen bei Software- und Betriebssysteminstallationen


• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über ein Ticketsystem sowie über Incident und IMAC-Tickets

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung im Support vor Ort / 2nd Level Support


• Erfahrung in der Durchführung von Hardware- und Software-Rollo...