This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
**¿Sabes detectar un incidente antes de que explote el monitoreo?
**
**Analista NOC | CDMX | Híbrido**
El Rol:
Esto no es soporte que solo da enter y reenvía tickets.
Buscamos a alguien que sepa leer una alerta, entienda lo que _de verdad_ está pasando en la infraestructura y proponga soluciones que eviten que el problema se repita.
Este puesto es **ideal para personas técnicas que han trabajado en monitoreo, soporte nível 2 o administración de sistemas,** y quieren ir más allá: analizar, automatizar y aprender cómo se sostiene una operación crítica 24/7.
No vas a solo reportar fallas, vas a evitar que ocurran.
Lo Que Harás (de verdad)
- Monitorear sistemas, servicios y redes con herramientas reales (Zabbix, Grafana, Datadogno Excel).
- Detectar y atender incidentes antes de que escalen.
Aquí la prioridad es la continuidad del negocio.
- Hacer análisis de causa raíz (no solo ver logs, sino entender qué los generó).
- Automatizar va...