Dépend du Front Office Manager.

Tâches principales: 

-Accueil des clients:

• s'occuper des check-in des clients tardifs
• s'occuper des check-out des clients partant très tôt 
• être la personne de contact pendant la nuit: fournir les informations nécessaires, répondre aux appels et assurer le service réveil.
• participer à la mise en place du service du petit-déjeuner, avant l'arrivée du service dédié

- Garantir la sécurité des clients:

• surveiller le bon déroulement des choses au sein de l'hôtel
• être responsable de la sécurité des entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours : exécuter régulièrement des rondes 
• assurer la sécurité en  cas d'incendie, enclencher le plan d'évacuation et orienter les clients en cas d'urgence
• régler les installations de chauffage et de lumière si nécessaire

-Executer les tâches...