Função: Night Auditor

Acolher os Clientes, apresentar produtos e realizar a auditoria da noite conforme instrução de trabalho em vigor.

Disponibilidade: Imediata;

Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleria

Requisitos:

Preparação

• Efectua auditoria da noite conforme instrução de trabalho em vigor.
• Efectuar procedimentos definidos na Instrução de Trabalho do Night Auditor;
• Verifica chegadas, despertares pendentes, pedidos especiais, entre outros;
• Verifica e prepara as condições de utilização dos equipamentos e utensílios utilizados no serviço de recepção;

Serviço

• Assegura as actividades da Recepção, efectuando o check-in e o check-out conforme instruções de trabalho em vigor;
• Promove a imagem e os serviços do Hotel junto dos diversos tipos de clientes;

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