Mô tả công việc: Maison De Bijoux
Vị trí: Chuyên viên Tư vấn Bán hàng
 
Chi tiết công việc:
Tư vấn sản phẩm và Trải Nghiệm Khách Hàng

• Tạo môi trường thoái mái và lịch sự, tư vấn khách hàng các sản phẩm trang sức kim cương của Maison De Bijoux
• Cung cấp thông tin chi tiết về tính năng, chất lượng và bảo hành của sản phẩm   
• Tư vấn và báo cáo khách hàng fanpage.     

Xử lý giao dịch bán hàng

• Thực hiện quy trình bán hàng chuyên nghiệp, từ việc lựa chọn sản phẩm, tạo đơn hàng đến quy trình thanh toán, quy trình đặt hàng.
• Đảm bảo đúng qui trình làm hóa đơn, ghi chú đặc biệt của khách hàng và các thông tin vận chuyển.     
• Hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện giao dịch trực tuyến hoặc thanh toán bằng các phương thức khác nhau như tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng.
• Xử lý hóa đơn thanh toán, hóa đơn đặt hàng và hóa đơn thu mua đổi trả.

Chăm sóc khách hà...