Chi tiết công việc:
Tham gia truyền thông và lan tỏa sản phẩm của doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội và cộng đồng trực tuyến. Nhân sự thực hiện đăng tải, chia sẻ nội dung về sản phẩm, dịch vụ và các chiến dịch theo nội dung, hình ảnh, kịch bản do công ty cung cấp. Chủ động tham gia tương tác với người dùng thông qua bình luận, tin nhắn và thảo luận nhằm gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Hỗ trợ trả lời các câu hỏi cơ bản của khách hàng theo kịch bản có sẵn và hướng dẫn khách hàng sang bước tư vấn, mua hàng khi có nhu cầu. Theo dõi các chỉ số liên quan đến hiệu quả công việc như mức độ tiếp cận, tương tác, số lượng khách hàng tiềm năng và kết quả chuyển đổi. Thực hiện cập nhật báo cáo công việc theo biểu mẫu được hướng dẫn và phối hợp với quản lý để nghiệm thu kết quả theo từng giai đoạn dự án.

Yêu cầu công việc:
Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo quy tr...