Location
Hanoi
Posted
June 23, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Yêu cầu ứng viên
- Triển khai, hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm ERP về: sản xuất, kho vận, bán hàng, kế toán, nhân sựSẽ được tranning về hệ thống phần mềm)
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành phần mềm thông qua các kênh: trực tuyến, điện thoại hoặc trực tiếp tại địa điểm khách hàng.
- Ghi nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ, phản hồi từ khách hàng theo quy trình, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Tổng hợp phản hồi từ khách hàng, xây dựng cơ sở dữ liệu về các vấn đề và giải pháp thực tế
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 2năm kinh nghiệmtriển khai phần mềm ERP hoặc các hệ thống quản lý doanh nghiệp tương tự.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Kế toán và nghành nghề liên quan
- Am hiểu về