Location
Hanoi
Posted
June 21, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến thiết bị/sản phẩm do Công ty phân phối.
- Kiểm tra, xác định nguyên nhân lỗi; thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty.
- Phối hợp với các phòng ban trong việc tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý rủi ro và đảm bảo quá trình vận hành, bảo hành thiết bị cho khách hàng.
- Tham gia đào tạo, nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
- Tuân thủ quy định công ty trong việc phụ trách sửa chữa bảo dưỡng và tuyệt đối giữ bí mật thông tin, nguồn dữ liệu khách hàng của Công ty.
- Báo cáo tình hình công việc, tiến độ dự án, phản hồi khách hàng và các vấn đề tồn đọng.
- Đề xuất sáng kiến cải tiến trong quá trình làm việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí..
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.