Location
Hanoi
Posted
June 23, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
A. Chăm sóc, quản lý và phát triển doanh số với khách hàng hiện tại và khách hàng mới dựa trên dữ liệu sẵn có
A. Chăm sóc, quản lý và phát triển doanh số với khách hàng hiện tại và khách hàng mới dựa trên dữ liệu sẵn có
- Theo dõi các nhu cầu phát sinh từ khách hàng hiện tại liên quan đến dịch vụ bảo trì và sửa chữa, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để thực hiện công việc kiểm tra và khắc phục sự cố.
- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng để nắm bắt nhu cầu chi tiết và phối hợp với bộ phận kỹ thuật nhằm đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.
- Theo sát quy trình làm việc nhằm rút ngắn thời gian xử lý, giải quyết các vấn đề từ phía khách hàng để mang lại chất lượng dịch vụ nhất quán và đạt được sự hài lòng cao nhất từ khách hàng.
- Theo dõi dữ liệu và tiến độ xử lý công việc với khách hàng hàng ngày nhằm phục vụ cho mục đích báo cáo.
- Chủ động xin ý kiến từ quản lý/ban lãnh đạo khi gặp những vấn đề vượt ngoài khả năng kiểm soát của bản thân và/hoặc đề xuất các giải pháp mang lại lợi...