Mô tả công việc: - Cài đặt HĐH, các phần mềm và nâng cấp máy theo yêu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý khắc phục lỗi cơ bản máy tính. Vệ sinh laptop của khách hàng, xử lý bảo hành và hỗ trợ tận nơi cho khách hàng.
- Tiếp đón, phục vụ khách hàng đến showroom.
- Nắm rõ các tính năng nổi bật của từng phân khúc sản phẩm. Giúp tư vấn và giải đáp thuyết phục tốt hơn.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, chương trình và chính sách cho khách hàng tại showroom và qua ĐT.
- Luôn luôn cập nhật kiến thức và công nghệ mới nhất hiện tại để giải đáp và khắc phục sp cho khách hàng tại showroom hoặc qua online.
- Thường xuyên cập nhật sản phẩm tồn kho, sản phẩm mới về và sắp về.
- Đăng bài giới thiệu các sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi và tham gia trả lời trên cộng đồng công nghệ: facebook, forums, zalo...
- Lập kế hoạch phát triển kinh doanh tăng trưởng khách hàng của showroom.
- Giữ gìn vệ sinh chung showroom và nội quy nơi làm việc.
- Giải quy...