Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH.
- Cung cấp đầy đủ các thông tin một cách chuyên nghiệp, ghi nhận các yêu cầu và giải quyết các phản ánh của khách hàng để chắc chắn rằng khách hàng được hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của FEC.
- Xác minh thông tin và phản hồi các yêu cầu đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác
- Quản lý thông tin và các thay đổi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ sau bán hàng một cách hiệu quả
- Đề xuất các phương án xử lý các thông tin, yêu cầu và phản ánh của khách hàng một cách hiệu quả
- Không yêu cầu kinh nghiệm
QUYỀN LỢI
- Chế độ thưởng, bảo hiểm tốt
- Hỗ trơ đào tạo
- Du lịch cùng công ty 
- Chế độ phép năm
Quyền lợi ứng viên: Bảo Hiểm Tai Nạn, Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu, Du Lịch, Phụ cấp ăn uống, Hỗ trợ phí đào tạo, Nghỉ Phép Năm, Thưởng Tháng 13, Văn ...