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Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support (Online Services)

🏢
Direct Job Zeitarbeit GmbH
📍 Hamburg, Germany
📍
Location Hamburg
📅
Posted June 13, 2026
🚗
Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

TOP JOB BEI EINEM TOP ARBEITGEBER !

Wir suchen Mitarbeiter für die Software Support Hotline unseres Kunden. Hier sind computerinteressierte- und -erfahrene Bewerber angesprochen, die Lust haben, die Kunden freundlich und kompetent bei ihren Installations- oder Bedienerproblemen zu helfen.


IHRE AUFGABEN:

  • Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services

  • Analyse und Behebung von Problemen bei der Installation und Nutzung

  • Beantwortung technischer Fragestellungen

  • Bearbeitung von Rückrufwünschen der Kunden

  • Klärung von Sonderfällen

  • Generierung von Rechercheaufträgen

  • selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen

  • Unterstützung anderer Produktionsbereiche bei Bedarf

    • IHR PROFIL:

  • umfangreiche PC-Kenntnisse

  • hohes technisches Verständnis

  • Bereitschaft und F...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Hamburg
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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