Ihre Aufgaben

• Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS)
• Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme (Betreuung von rund 450 Mitarbeitenden)
• Analyse von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und IT-Ausstattung
• Verwaltung von Benutzerkonten und -rechten in Active Directory, EntraID und Exchange
• Support von Microsoft 365 Apps und unserer Legaltech-Anwendungen
• Eigenständige Entwicklung von Lösungen für Spezialprobleme

Ihr Profil

• Begeisterung für IT und technische Herausforderungen
• Erste Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Exchange sind von Vorteil