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Mitarbeiter (m/w) Kunden-Service-Center / After Sales

🏢
ABUS
📍 Essen, Germany
📍
Location Essen
📅
Posted June 28, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

IHRE HAUPTAUFGABEN

  • Bearbeitung von Anfragen unserer Fachhandels- und Endkunden per Telefon, E-Mail oder Social Media-Plattform

  • Technische Unterstützung und Beratung bei Fragen zu Produkten der Mobilen Sicherheit

  • Externe und interne Ansprechpartnerfunktion für Fachhandels-, End- und E-Commerce-Kunden, für den Vertriebsinnen- und -außendienst sowie für unsere Tochterunternehmen im Ausland

  • Bearbeitung von Reklamationen einschließlich technischer Prüfung sowie eigenständige Beurteilung der beanstandeten Produkte

  • Teilnahme an nationalen Fachmessen und Kundenveranstaltungen

  • Erstellung von Auswertungen, Dokumentationen und Berichten

    • IHR PROFIL


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

  • Mindestens 1-jährige Berufserfahrung optimalerweise im Bereich Customer Service

  • Affinität zu Produkten aus dem Bereich Mobile Sicherheit,...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Essen
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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