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Mitarbeiter Kundenservice Bank (m/w/d) | Telefonservice

🏢
DIS AG
📍 Berlin, Germany
📍
Location Berlin
📅
Posted June 14, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und repräsentieren das Unternehmen am Telefon. Mit Ihrer Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sorgen Sie für eine schnelle und professionelle Bearbeitung von Anliegen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Vorteile

  • Einstieg in ein professionelles Bankenumfeld
  • Unbefristete Festanstellung nach Tarif
  • Vollzeit oder Teilzeit möglich
  • Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Banking

    • Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe im Telefonservice
  • Unterstützung bei Serviceanliegen, insbesondere im Bereich Online Banking
  • Sicherstellung einer lösungsorientierten und kundenfreundlichen Kommunikation
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an zuständige Fachabteilungen
  • Unterstützung im Rahmen der Vertriebs- und Serviceprozesse

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene k...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Berlin
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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