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Mitarbeiter IT Helpdesk Support (m/w/d)

🏢
Hays
📍 Wuppertal, Germany
📍
Location Wuppertal
📅
Posted June 05, 2026
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Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Mitarbeiter IT Helpdesk Support

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Wuppertal Startdatum: sofort Referenznummer: 864009/1

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Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level (Telefon, Remote, Ticket)
  • Fehlersuche und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
  • Unterstützung der Anwender beim täglichen Umgang mit Anwendungen und Systemen (Windows, macOS, Office 365 etc.) 
  • Benutzer- und Rechteverwaltung ( Active Directory)
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem sowie Pflege der Knowledge Base
  • Installation und Betreuung von Applikationen (ERP, CRM, DMS – je nach Unternehmenssetup)
  • Durchführung von Updates, Upgrades und Systemwartungen
  • Mitarbeit an IT-Projekten und Systemverbesserungen
  • Unterstü...
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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Wuppertal
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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