民泊運営サポート（名護勤務）/株式会社One Note

未経験から観光業界へ。 沖縄の人気民泊施設を支える運営サポート職。

求人内容

仕事内容 仕事内容

同社は、沖縄本島で最大級の民泊運営代行実績を持つ企業として、宿泊施設の企画・運営・予約管理・清掃手配・ゲスト対応などをワンストップで提供しています。
インバウンド需要やワーケーション需要の拡大により管理物件数も年々増加しており、今回さらなる事業拡大に向けて運営サポートメンバーを募集しています。

本ポジションでは、民泊施設の運営を支える事務業務を中心に、予約管理やお客様対応、売上管理など幅広い業務を担当します。
単なるデスクワークだけではなく、施設運営やオーナー対応にも関わるため、宿泊業界・観光業界の知識を幅広く身につけることが可能です。

具体的には、宿泊予約サイトから入る予約情報の確認や、宿泊料金の調整、売上データの入力・管理などを担当します。
繁忙期や予約状況に応じて価格調整を行い、施設の収益最大化を目指す重要な役割を担います。

また、宿泊ゲストからの問い合わせ対応も行います。
メール・電話・チャットアプリなどを通じて、チェックイン方法の案内や宿泊中のお困りごと対応などを行い、安心して滞在いただける環境づくりをサポートします。

そのほかにも、

・予約管理・スケジュール調整
・清掃・メンテナンス手配
・売上・収支データ入力
・オーナー様との連絡対応
・WEBサイト更新
・新規物件立ち上げサポート
・写真撮影補助
・社内書類作成
・電話・来客対応

など、幅広い業務に携わります。

入社後は、那覇本店で約1ヶ月間の研修を実施。
先輩社員によるOJT形式で業務を学べるため、業界未経験の方でも安心してスタートできます。

同社では20代～30代の社員が中心となって活躍しており、銀行窓口経験者や一般事務経験者など、異業種出身の社員も多数在籍しています。
接客経験を...