Als medewerker klantenservice speel jij een sleutelrol in de optimale klantbeleving bij een van de meest innovatieve fietsmerken van Nederland. Vanuit hun kantoor in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Met jouw klantgerichte instelling en proactieve houding zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met collega's van sales, marketing en customer success, en krijgt de ruimte om processen te verbeteren en de dienstverlening continu te optimaliseren.

Wat ga jij doen?