Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Jij zorgt ervoor dat iedereen snel, duidelijk en vriendelijk geholpen wordt, telefonisch en per mail. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen verschillende vragen, ritten en situaties. En juist dat maakt het werk zo leuk!

Jouw taken:

• Inboeken van taxiritten (korte, repeterende klantcontacten).
• Beantwoorden van vragen van reizigers via telefoon.
• Adviseren van reizigers over verschillende vervoersmogelijkheden.
• Afhandelen van e-mails en verwerken van binnenkomende verzoeken.
• Administratie bijhouden in het s...