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Buscamos para importante universidad, ubicada en Villanueva de la Cañada un Mánager de Atención al Estudiante.

Objetivo del puesto:

Liderazgo integral del departamento de Atención al Estudiante, dedicado a ofrecer soporte de calidad a estudiantes. Este rol implica participar en el diseño e implantación de políticas, procesos y procedimientos, asegurar una atención eficaz tanto presencial como telefónica, coordinar un equipo híbrido (presencial + call center) y colaborar estrechamente con todas las áreas de la universidad. Asimismo, trabajará en la implantación y adopción de herramientas tecnológicas que optimicen la experiencia del estudiante y la eficiencia operativ...