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Job Description
1、 负责滴滴快送业务(含即时配送、同城货运等)货丢货损相关产品的全生命周期管理,包括需求调研、产品规划、功能设计、迭代优化及落地推广,核心目标是降低货损率、丢货率,提升用户与商户的物流体验;
2、深入分析配送全链路(取件、配送、签收)的货丢货损风险点,结合数据洞察识别核心问题,输出针对性的产品解决方案(如路径优化、合规校验、监控预警、理赔流程优化等);
3、主导货丢货损相关数据体系搭建,熟练运用SQL进行数据查询与分析,能够独立完成货损率,货丢率、损失成本、风险场景分布等核心指标的归因分析,为产品决策提供数据支撑;
4、协同运营、技术、客服、法务等跨部门团队,推动货丢货损相关产品功能落地,跟进上线后效果,持续优化产品策略,保障业务目标达成;
5、关注行业内即时配送、同城物流领域的货丢货损解决方案及技术趋势,结合滴滴快送业务特性,引入创新思路与方法,提升业务竞争力。
6、建立货丢货损相关产品的效果评估体系,定期输出数据分析报告,跟踪核心指标变化,及时调整产品方向与策略。
任职要求
1、本科及以上学历,2年及以上互联网产品经理经验,有即时配送、同城物流、供应链管理等相关领域货丢货损、风险控制、理赔体系搭建等相关经验者优先;
2、具备扎实的数据思维,熟练掌握SQL,能够独立完成复杂数据查询、多维度数据分析及归因,能将数据洞察转化为可落地的产品需求;
3、深入理解配送业务全链路逻辑,能够精准识别货丢货损风险场景,具备从0到1搭建相关产品模块或从1到N优化迭代的实战经验;
4、具备优秀的逻辑思维、问题解决能力及跨部门沟通协调能力,能够推动复杂项目落地,对业务结果负责;
5、有强烈的责任心、抗压能力,具备良好的用户思维,关注细节,能够快速响应业务需求并持续优化产品体验。
6、加分项:有物流行业风险控制、保险相关产品经验;具备Python等其他数据分析工具使用能力。