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Líder de Centro - Operativo y de Servicios

🏢
Kelly
📍 Mexico City, Mexico
📍
Location Mexico City
📅
Posted June 08, 2026
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Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Estamos en búsqueda de un Carry-In Service Manager, responsable de la operación y gestión de centros de servicio a nivel nacional. Esta posición es clave para garantizar la calidad, eficiencia y satisfacción del cliente en la recepción y reparación de equipos celulares.

Responsabilidades:


  • Gestionar la operación de 61 Centros de Servicio (CE), asegurando tiempos óptimos y calidad en la atención.
  • Coordinar a los proveedores para garantizar la disponibilidad de equipos y materiales.
  • Supervisar la recepción y flujo de equipos celulares en los centros de servicio.
  • Monitorear los indicadores de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente (NPS).
  • Asegurar que el equipo de servicio brinde una atención eficiente y de calidad a los clientes.
  • Interactuar con socios comerciales de la industria de celulares en distintos puntos de venta.
  • Coordinar el programa de ventas de producto...
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    🌆
    City
    Mexico City
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    Country
    Mexico
    🚗
    Commute
    Local Area

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