Mô tả công việc: Nội dung công việc

• Quản lý đội/nhóm và hệ thống CSKH để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình của công ty
• Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc
• Đào tạo, hướng dẫn, kiểm soát hoạt động của nhân viên trực thuộc quản lý.
• Chịu trách nhiệm về tiến độ, đánh giá công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu.
• Tham gia lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động tạo động lực cho nhân viên CSKH, và các hoạt động khác của công ty
• Quan sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
• Một số công việc khác theo sự phân công của BĐH

Quyền lợi ứng viên: Phụ cấp giữ xe, Thưởng doanh thu, Thưởng Theo Dự Án, Văn Hóa Công Ty Tốt, đào tạo nội bộ
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Chăm Sóc Khách Hàng, Telesales
Kỹ năng cần có: Quan hệ khách hàng, Telesales, Thuyết Phục
Kinh n...