Prenez les rênes en tant que Leader Service Client aux Caisses chez Walmart à Saint-Constant. Améliorez l'expérience client en supervisant une équipe dédiée au service aux clients.
En tant que Leader Service Client, vous aurez la responsabilité de diriger les caisses tout en maintenant des normes élevées de service. Le poste implique également de gérer la formation des associés, de résoudre les problèmes des clients, et de s'assurer que tous les processus de sécurité sont respectés. Vos compétences en gestion seront essentielles pour garantir un service exceptionnel.
Key Responsibilities:
• Accueillir et assister les clients avec courtoisie
• Maintenir des normes de sécurité à l'espace des caisses
• Gérer et soutenir l'équipe lors des quarts de travail
• Examiner les horaires de l'équipe avec les ressources humaines
• Évaluer et former l'équipe sur les processus nécessaires
Requirements:
• Âge minimum de 16 ans
• Excellentes compétences en communication