Om stillingen
Som kundeveileder betjener du trafikant
- og kjøretøydivisjonens førstelinje. Du vil behandle kunder i skranken, veilede og saksbehandle. Vi søker derfor etter personer som trives med kundekontakt og har gode formidlingsevner.
Stadig flere oppgaver kan løses med digitale verktøy, som gjør at det stilles høyere krav til oss. Vi er under stadig utvikling, så du må være klar for omstilling og endring - og vi setter pris på om du er en delaktig pådriver for dette.
Det er viktig for oss at de ansatte blir trygge på arbeidsoppgavene sine og her vil du bli en del av et miljø der vi hjelper og støtter hverandre.
**Arbeidsoppgaver**
- Kundebehandling i skranke, på e-post og telefon
- Utstedelse førerkort og andre kompetansebevis
- Administrasjon av teoriprøver
- Registrering kjøretøy (bestille skilt, kreve inn ulike avgifter, utstede vognkort)
- Saksbehandling etter Vegtrafikkloven med tilhørende forskrifter
- Veiledning av kunder over telefon
F...