Vi i Norsk Scania søker en engasjert og allsidig person til en delt stilling som kunderådgiver og delelagermedarbeider ved vårt verksted i Slemmestad.
Har du erfaring med kundeservice, samtidig som du har interesse for logistikk og delelager? Da kan dette være den perfekte muligheten for deg!
**Om rollen**
I denne rollen vil du kombinere to viktige ansvarsområder:
**Kunderådgiver**:
Som kunderådgiver vil du være den første kontaktpersonen for våre kunder. Du vil håndtere kundehenvendelser, planlegge serviceavtaler og sørge for at kundene får førsteklasses oppfølging.
**Delelagermedarbeider**:
Du vil også jobbe på delelageret med å sikre at deler til våre busser og kjøretøy er tilgjengelige. Dette innebærer både varehåndtering, plukking av deler og oppfølging av lagerbeholdning.
**Arbeidsoppgaver**
Som kunderådgiver:
- Håndtere innkommende kundehenvendelser, både via telefon og e-post
- Planlegge og koordinere serviceavtaler for våre verkstedkunder
- ...