Mercier Consultancy Group bietet eine spannende Gelegenheit für motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die Teil einer führenden deutschen Versicherungsgruppe werden möchten. Diese Position ist ideal für kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeiten, die in Griechenland arbeiten möchten. Als Kundenservicemitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden, um deren Anliegen schnell und effizient zu lösen. Wir fördern ein positives Arbeitsumfeld und bieten umfangreiche Schulungen, damit Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind.

Hauptaufgaben

• Professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Beratung zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen.
• Problemlösung und Unterstützung bei Reklamationen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege von Kundendaten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.
• Teilna...