In dieser Position betreuen Sie unsere Fachhandelskunden, gewerbliche Endkunden und unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d) bei allen schriftlichen und telefonischen Anliegen.

Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab. 

Dabei stehen Sie den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen, Produkten und allgemeinen Themen zur Verfügung und wickeln Reklamationen ab. 

Sie gestalten und verbessern Prozesse aktiv mit und erhöhen so die Kundenzufriedenheit. 

Nicht zuletzt arbeiten Sie bei unterschiedlichen Projekten im Vertriebsinnendienst mit.

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergle...