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Kundenberater:in im Kundencenter SRG

🏢
GD
📍 zürich, Switzerland
📍
Location zürich
📅
Posted June 20, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Das ist Ihr Beitrag

Im Team Kundencenter SRG engagieren Sie sich für folgende Themen:
  • Schriftliches Bearbeiten von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
  • Führen und Betreuen von eingehenden Kundenanrufen
  • Ausführen und Abwickeln von Aufgaben im Backoffice
  • Kundenfokussierte Beratung zu technischen Empfangsarten und digitalen Angeboten
  • Sicherstellen und Vervollständigen der Falldokumentation im CRM
  • Registrieren und Verwalten der Produkte im ERP
  • Erteilen von Auskünften sowie allgemeinen Informationen aus dem Bereich

    • Damit begeistern Sie uns

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ähnliches
  • Ausgeprägte Erfahrung im Kundencenter, Kundendialog und Kundenberatung
  • Verhandlungs- und stilsicher in Deutsch und Französisch; zusätzliche Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Selbstverantwortung und ein Flair für ...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    zürich
    🗺️
    Country
    Switzerland
    🚗
    Commute
    Local Area

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