Kundenberater Service & Sales (d/m/w)

Saxo-Phon ist ein spezialisierter Kommunikationsdienstleister. Wir unterstützen unsere Auftraggeber mit professionellem Kundenservice im Inbound und Outbound und übernehmen ergänzend effiziente Backoffice-Aufgaben.

Ob aus dem Kundenservice, dem Vertrieb oder als Quereinstieg. Entscheidend sind für uns Empathie, Kommunikationsstärke und die Lust, Kundenerlebnisse aktiv zu gestalten.

Die Saxo-Phon GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Kundenberater Service & Sales (d/m/w) in Vollzeit oder Teilzeit.

Für deine Story bedeutet das konkret:

• Du betreust Kund:innen im Inbound per Telefon und E-Mail und klärst Serviceanliegen schnell, verbindlich und lösungsorientiert.
• Du unterstützt im Outbound je nach Projekt, zum Beispiel mit Terminvereinbarungen, Kundenrückgewinnung, Bedarfsabfragen sowie Up und Cross Selling.
• Du bearbeitest Vorgänge im Backoffice, zu...