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Koordinator Einsatzsteuerung / Dispatcher (m/w/d)
BWI
📍
Fürstenfeldbruck, Germany
Location
Fürstenfeldbruck
Posted
June 24, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Deine Aufgaben:
Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung / Disposition von eingehenden Störmeldungen innerhalb des Ticketsystems
Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und Eskalationsprozessen
Toolgestützte Steuerung / Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
Planung von Projekten hinsichtlich terminlicher, wirtschaftlicher und fachlicher Durchführbarkeit
Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Technical Fieldservice
Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Mitarbeit in Optimierungsprojekten
Dein Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qu...