This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
事業内容
世界最大級の金融グループ、強固な財務力、SP財務格付けA+と日本でも屈指の保険会社。
勤務地
店舗(自由が丘)、店舗(立川)、次期店舗準備室(東京23区内)
職務内容
■事業内容の概略
従来の来店型代理店にはない、店舗 が営業の拠点となります。
そして、見込客は多業種の提携先企業からの送客がメインとなりますが、店舗の企画や
仕掛けにより、お客様が自ら足を運びたくなる取組により集客を行います。
また、多様なお客様ニーズにお応えするため、生命保険のみならず、多様な金融商品(投信、損保など)や各種サービス(健康、介護、その他生活支援サービス)を提供
します。
お客様と接点については、デジタル(Web、携帯アプリ)とヒューマンタッチ(訪問
販売、来店)の多方面導線を保ちます。
■仕事内容
1.コンサルティング・金融商品仲介業務
・お客様が思い描く人生設計およびお金、健康、生活に関するお悩みや目標をトータル
ライフコンサルティングを通じて可視化し、独自の価値ある視点および生命保険
を中心としたソリューションを提供します。
2.来店及び送客されたお客様への店舗やリモート、訪問での接客
・店舗において、様々な体験(CX:カスタマーエクスペリエンス)を提供し、お客様に
「満足」や「喜び」という感情の経験や価値を提供します。
・お客様が「もう一度来たい」、「また相談したい」、「また買いたい」と思える
ような、銀行でも保険代理店でもない人生創造の「サードプレイス(第3の場所)」
を提供します。
3.ご契約後のアフターフォロー
・お客様と設計した人生のロードマップを共に歩み、お客様が最高の人生を過ごせる
よう付帯サービスの提供します。
4.個人の販売ノルマ
・ありません、店舗経営に貢献するための自主目標は設定頂きます。
これまで金融業界では、一人の担当者が一人のお客様...