Functieomschrijving

Lees dan zeker verder, want wie weet ben jij de klantenadviseur die wij zoeken!

Jouw takenpakket als klantendienstmedewerker

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Engie en staat hierdoor in voor het beantwoorden van allerlei vragen en het bieden van de nodige ondersteuning. Een positieve klantbeleving staat centraal, dus klantgerichtheid, kwaliteit en professionaliteit zijn topprioriteit. 

Belangrijkste verantwoordelijkheden: