Dein Impact

Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt Du als zuverlässiger Ansprechpartner unserer B2B-Kunden bei der Vorstellung und Einrichtung unserer autarc Software.

Standort: Berlin

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B Kunden, hilfst ihnen beim Onboarding-
  Prozess und sorgst für eine reibungslose Integration unserer innovative SaaS-Softwarelösung
• Du kümmerst Dich eigenständig um den gesamten Customer Success Lifecycle – vom
  Erstkontakt, über eine Videopräsentation bis zur Aktivierung und Abrechnung der Accounts
• Du erklärst ihnen in einer Software-Demo unser Produkt und beantwortest verschiedenste
  Fragen zur Nutzung unserer Software
• Du pflegst selbstständig unser CRM-System und hältst alle aktuellen Anfragen bis zum
  Abschluss auf dem Laufenden
• Du nimmst Feedback und Ideen für die Weiterentwicklung unseres Produktes auf
• Du trägst die Verantwortung für die Einhaltung ...