Unterstütze E-Commerce-Kunden bei JTL-Wawi, JTL-WMS und smarten Prozessen

Du kennst JTL-Wawi, denkst gerne in Prozessen und möchtest Händlern im Alltag wirklich weiterhelfen? Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden bei JTL-Wawi, JTL-WMS, Schnittstellen, Workflows und technischen Fragen rund um ihre Warenwirtschaft.

Dabei geht es nicht nur darum, Tickets abzuarbeiten. Du analysierst Probleme, findest pragmatische Lösungen, optimierst Abläufe und hilfst unseren Kunden dabei, ihre Systeme zuverlässiger und effizienter zu nutzen.

Wenn du Erfahrung mit JTL mitbringst, gerne eigenständig arbeitest und Lust auf ein kleines, engagiertes Team hast, freuen wir uns auf dich.

Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kunden im technischen Support rund um JTL-Wawi und JTL-WMS


• Du analysierst Fehler, prüfst Workflows und findest pragmatische Lösungen für den laufenden Betrieb


• Du begleitest Inst...