IT企画職

大手コンタクト事務センターでのIT企画職

求人内容

仕事内容 【具体的な職務内容】
当チーム（IT企画）は、業務改善(BPM)の目線を加えつつ、最新のデジタル技術を活用し、業務の最適化を推進していく部隊です。

・BPMS、コール基盤、入力インフラなど、新技術の検討～商品選定、業務適用まで導入化に向けた企画・実行支援
・新たに導入したアプリケーションの利用ガイドラインやマニュアル、運用ガイドラインなどの作成
・導入済みの様々なソリューションを活用し、社内業務メンバーと連携して、現場の課題を捉え、業務改善のためITの側面
　から解決策を考え、それを実現するためのツールまたはロボ開発もしくはシステム開発者への仕様決め・要件定義を支援

採用条件

学歴 高校卒業以上 必要業務
経験 ・業務改革・改善プロジェクトまたはシステム導入等においてプロジェクトリーダーやマネージャー経験者
（規模の大・小は不問）
・プロジェクトに対し、執念を持ち遂行出来る方
・グループ内外とのコミュニケーションを円滑に遂行出来る方(聞く力・伝達する力に長けている方)
・オープン系業務アプリケーション開発の経験（3年以上）
・オブジェクト指向開発における上流設計経験者 優遇要件 ・事業会社のビジネスアナリストとしての業務経験
・Java、.Netでの開発経験
・要件定義、基本設計の実務経験、または同レベルの経験
・金融、保険、物流、などでの業務設計経験
・中大規模開発での上流工程の開発経験（チャレンジしたい方も歓迎）