Was sind Deine Aufgaben

• Operativer Betrieb Microsoft-Infrastruktur (M365, Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, OneDrive)


• Client-Management: Beschaffung, Rollout, Konfiguration, Updates und Lizenzmanagement von Endgeräten– u. a. via Intune, Microsoft Autopilot und Kaseya


• Mobile Device Management: Verwaltung der dienstlichen iPhones über Intune (MDM)inkl. Rollout, Konfigurationsprofilen und Sicherheitsrichtlinien


• User- und Rechtemanagement in einem hybriden Entra ID inkl. Conditional Access und Berechtigungskonzepten


• Backup-Management als zentrale Aufgabe:Konfiguration, Überwachung, regelmäßige Restore-Tests


• First- bis Third-Level-Support für Anwender:innen– von der schnellen Hilfe am Arbeitsplatz bis zur tiefen Fehleranalyse


• IT-Security im Tagesbetrieb: Patch-Management, Sophos-Stack, Awareness sowie Umsetzung des Hardenings in Zusammenarbeit mit unseren externen Security-Spezialisten