Location
Linz
Posted
June 27, 2026
Commute
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
65 Mitarbeiter, 4 Standorte, 20 Jahre Erfolg. Die Solutionbox Informationstehnologie ist DER OneStop Dienstleister für Unternehmen.
Aufgaben
- Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)
- Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
- Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur
- Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
- Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten
Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
- Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld
- Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Sehr gute Teamfähigk...