Lohn

CHF70'000 - 85'000

Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen.

Rolle

In dieser Rolle tauchst du in die vielseitige IT-Landschaft unterschiedlicher KMU ein und leistest professionellen First- und Second-Level-Support. Du übernimmst die Verantwortung für die schnelle Analyse und Lösung von Störungen, damit Systeme stabil laufen und Nutzer:innen effizient arbeiten können. Zudem betreust du Anwender:innen im täglichen Umgang mit Hard- und Software, beantwortest Rückfragen und vermittelst technische Inhalte verständlich. Du trägst aktiv zur Sicherung einer hohen Servicequalität bei, indem du Anfragen strukturiert dokumentierst und nachhaltige Lösungen erarbeites...