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IT Support & Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Hamburg

🏢
Louis
📍 Hamburg, Germany
📍
Location Hamburg
📅
Posted June 08, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Deine Aufgaben

  • Hardware-Management: Du baust PCs und Notebooks auf, tauschst Geräte aus und hältst unsere Inventur stets aktuell.

  • Technischer Support: Du unterstützt bei Hardware- und Systemproblemen, findest Fehler und behebst sie. Egal ob PC, Notebook, Peripherie oder Active Directory.

  • Installation & Konfiguration: Du installierst und konfigurierst Windows-Clients, Microsoft- und Apple-Geräte, erweiterst RAM oder SSDs und kümmerst dich um BIOS- und Firmware-Updates.

  • Erstkontakt & Support: Du nimmst Anrufe, E-Mails und Tickets an, erkennst Probleme sofort und lieferst schnelle Lösungen, die unsere Mitarbeitende happy machen.

  • Dokumentation & Kommunikation: Du hältst Vorfälle, Lösungen und Kommunikation sauber im Ticket-System fest und hältst User über ihren Ticketstand auf dem Laufenden, holst Feedback ein und arbeitest eng mit Fachabteilungen zusammen, wenn’s mal kniffliger wird....

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Hamburg
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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