In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du bist verantwortlich für den Onsite Support bei unserem Kunden in Leinefelde-Worbis vor Ort gemäß den Vorgaben und die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests gehört zu deinen Aufgaben.
• Du führst Fehleranalysen und -behebungen remote, telefonisch und vor Ort durch.
• Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung der Anwender und ihrer Geräte (PCs, Laptops, Smartphones usw.) liegen in deinem Verantwortungsbereich.
• Du führst strukturierte Fehleranalysen durch und arbeitest eng mit internen Servicegruppen und externen IT-Dienstleistern zusammen.
• Die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Arbeitsanleitungen und Know-how-Datenbankartikeln gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Deine Skills? Mehr als interessant:

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