Location
Hamburg
Posted
May 31, 2026
Commute
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Als IT Servicemanager (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden rund um ein Lizenzmanagement-Produkt (LaaS) und sorgst für reibungslose Abwicklung von Anforderungen, Störungen und Weiterentwicklungen.
Du steuerst Onboardings, erstellst Servicebeschreibungen und berätst zu Add-on-Services – in enger Abstimmung mit Produktverantwortlichen, Vertrieb und technischen Teams.
Deine Vorteile
Deine Aufgaben