IT-support bieden aan mensen die dagelijks bijdragen aan de veiligheid van Nederland?Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende IT-rol,maar maak je ook écht impact. In een dynamische 24/7 omgeving ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij technische storingen. Geen dag is hetzelfde,en jij bent de sleutel tot soepele en veilige digitale processen.Als IT Servicedesk Medewerker ondersteun je eindgebruikers op afstand en los je uiteenlopende IT-vraagstukken op. Je houdt overzicht, denkt mee, en schakelt waar nodig met specialisten.

Jouw taken:

️ Oplossen en registreren van 1e en 2e lijns IT-meldingen Analyseren en prioriteren van storingen

 Gebruikers ondersteunen via telefoon, e-mail en remote tools

 Samenwerken met experts voor complexere vraagstukken

 Werken in een flexibel volcontinu rooster met veel vrije tijd

header-over-companydesc

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie ...