IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT

60–100%

Zur Verstärkung unseres Digitalbereichs suchen wir eine strukturierte, kundenorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die unsere Web- und E-Commerce-Projekte operativ begleitet und gleichzeitig den 1st-Level-Support für bestehende digitale Lösungen übernimmt.

Deine Hauptaufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen
• Analyse und Behebung von Störungen oder Triage an das Development-Team
• Aufnahme und Koordination von Change Requests
• Erstellung von Offerten, Projektabrechnungen und administrative Aufgaben
• Projektkoordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern
• Begleitung von Web- und E-Commerce-Projekten bis zum Go-Live
• Unterstützung bei Content-Migrationen, Schulungen und Dokumentationen

Das bringst du mit

• Erfahrung im Projektmanagement oder dig...