Ihre Aufgaben

• IT Supporter als Springen zwischen Basel und Schwyz
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren IT-Support-Funktion
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft für Aussendienst-Einsätze
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen, insbesondere im Microsoft-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory und der Benutzeradministration

Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse

Unsere Anforderungen

• Erfassung und Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsabläufen im Ticketsystem
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und lösungsori...