Perfil

Head of IT Operations con al menos 5 años de experiencia, capaz de garantizar la continuidad, el rendimiento y la resiliencia de todos los servicios de IT orientados al usuario final, mejorando la productividad y apoyando la transformación del negocio en un entorno multinacional. Experiencia imprescindible en empresas de gran alcance internacional y multicultural.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar una estrategia de Digital Workplace moderno, asegurando tecnologías seguras y de alto rendimiento para el usuario final, incluyendo:
• Portátiles y dispositivos móviles
• Salas de reuniones
• Ecosistema Microsoft 365
• Soluciones de conectividad
• Con foco en soporte proactivo, automatización, optimización mediante IA, distribución de software, gestión de parches, gestión de licencias y cumplimiento de dispositivos (MDM / Intune).

Servicios de soporte

• Liderar serv...