Description du poste

Le pilote en informatique a pour mission d’assurer le pilotage opérationnel des activités informatiques de son unité (Hypermarché), en veillant à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des outils et services informatiques. Il coordonne les actions techniques, suit les incidents, accompagne les utilisateurs et contribue à la continuité ainsi qu’à l’amélioration du système d’information.

Missions Principales 1. Pilotage opérationnel Assurer le suivi quotidien de l’activité informatique. Coordonner les interventions des équipes internes et des prestataires externes. Suivre les incidents, demandes de support et actions correctives. Contrôler le respect des délais d’intervention et des niveaux de service. 2. Suivi de l’exploitation informatique Veiller au bon fonctionnement des équipements, applications, réseaux et systèmes. Participer à la supervision de l’infrastructure informatique. Suivre les opérations de maintenance préventive et corrective. ...