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IT Desktop Support Level 1 - Night Shift - Bogota, Colombia.

🏢
OneTouch Direct
📍 Bogotá, Colombia
📍
Location Bogotá
📅
Posted June 21, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Buscamos un(a) IT Desktop Support Level 1 para brindar soporte técnico operativo en turno nocturno. Esta posición es clave para garantizar la continuidad de la operación mediante el soporte físico, seguimiento de incidentes y control de indicadores.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico presencial (hardware y software) a operaciones
  • Realizar seguimiento y gestión de incidentes
  • Monitorear y reportar indicadores de desempeño (KPIs)
  • Revisar, actualizar y dar cierre a tickets de soporte físico
  • Asegurar el correcto funcionamiento de estaciones de trabajo y equipos
  • Escalar incidentes cuando sea necesario

    • Requirements

    Requisitos

  • Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, IT o carreras afines
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico / mesa de ayuda / desktop support
  • Conocimiento básico en hardwar...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Bogotá
    🗺️
    Country
    Colombia
    🚗
    Commute
    Local Area

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